As encomendas de plantas e árvores artificiais são retiradas do nosso armazém central. Devido ao tamanho das nossas embalagens, especialmente as árvores, nós utilizamos os serviços de empresas de transporte conceituadas como DPD, Dachser e DHL.
Os pedidos de plantas artificiais são, na maior parte das vezes, entregues em até 5 dias úteis após o pagamento ser recebido. Você será informado sobre o processo de entrega no seu pedido durante esse tempo.
Caso você não esteja em casa na hora da entrega, o serviço de transporte fará uma segunda tentativa para entregar a sua encomenda. Se ela também falhar, o pacote é enviado para a loja DPD mais próxima, onde você mesmo precisará retirá-lo.
Você deve considerar os seguintes custos de envio:
€ 0,00 Para todas as suas encomendas superiores a €100
€ 7,95 Para todas as encomendas inferiores a €100
€ 49,95 Para todas as encomendas de grande porte (paletes)
Como a distribuição e o processo de entrega das encomendas é realizado inteiramente por empresas parceiras, infelizmente não é possível informar sobre o horário da entrega.
Pedidos maiores com grandes árvores e plantas artificiais geralmente são transportados em paletes. Nesses casos, entre em contato conosco para que possamos calcular uma taxa de transporte especial para você.
